支持答疑
Mac故障 MacOS平台最新MN版本相关故障定位与解答，技术支持人员维护 iPadOS故障 iPadOS平台最新MN版本相关故障定位与解答，技术支持人员维护 操作答疑 请描述您的使用场景，就目标需求提出问题。答者将提供对应的操作技巧和方法
| 主题 | 回复 | 浏览 | 活动 | |
|---|---|---|---|---|
|
闪退问题集中反馈帖
公告已知问题： iPadOS 13.4 Beta & Dev 测试版会导致MN无限闪退，请更新至正式版 MacOS老版本系统，不支持Metal的设备，需要切换MN为OpenGL模式。因MN大量调用了Metal加速。 闪退问题请尝试寻找重现（触发规律）方式，复述重现步骤，我们将第一时间修复！ 如果可以重现,可以告知具体步骤或者截图/录屏关键步骤发送给我们. 【如果录屏文件较大，请压缩成zip格式再上传论坛附件，以免无法播放… |
|
356 | 5641 | 2021年04月23日 |
|
激活类问题集中咨询：无法购买、折扣优惠、恢复购买 etc.
MarginNote for Mac 官网DMG版本教育优惠，升级优惠，集体优惠 请查看论坛底部的跳转链接 2种Mac版本，1种IOS/IpadOS版本，区别，价格等问题（经销商，教育优惠与普通Mac版政策同等） 见 faq.marginnote.cn 第一条 其中Mac激活码版本的MarginNote同样会在更新时予以弹窗提示，增量更新。 无法购买、恢复购买失败： MarginNote for Ipad版本和MarginNote… |
|
216 | 7556 | 2021年04月19日 |
| MarginNote 3 on Mac 六折教育优惠-内附申请指南 |
|
885 | 78779 | 2021年04月23日 |
| MN4发布时间及iPad pro版与Mac版融合与否 |
|
1 | 5 | 2021年04月23日 |
| 手写笔记无法显示 |
|
10 | 111 | 2021年04月23日 |
| 【求助】MAC如何快速切换不同文稿，有无标签页功能？ |
|
4 | 3 | 2021年04月23日 |
| 子脑图如何共享到其他笔记本？ |
|
7 | 18 | 2021年04月23日 |
| 关于快捷键编辑标题的一个问题 |
|
3 | 15 | 2021年04月23日 |
| 矩形套索莫名其妙多出几个框框来 |
|
3 | 22 | 2021年04月23日 |
| 【BUG】标注文本中有html标签的段落时，标签文字（比如\<input\>）会被变成对应标签，滚动后标着色还会消失。 |
|
5 | 13 | 2021年04月23日 |
| 链接功能，新浮动窗口里看不到链接的笔记 |
|
1 | 3 | 2021年04月23日 |
| 经常出现卡片消失的情况 |
|
1 | 4 | 2021年04月23日 |
| 救救孩子准备考研了！文档打开后随机页面白屏只留下手写笔记怎么办，对文字批注手写时也白屏识别不出来 |
|
5 | 37 | 2021年04月23日 |
| 关于购买的问题 |
|
2 | 9 | 2021年04月23日 |
| 文字加粗时也会将其变为划重点内容 |
|
11 | 221 | 2021年04月23日 |
| 关于pencilkit的直线检测 |
|
1 | 6 | 2021年04月23日 |
| macOS版本出现“这个PDF可能是扫描版，如需选择文本需要先进行OCR.” |
|
1 | 16 | 2021年04月22日 |
| 请求协助反激活 |
|
4 | 20 | 2021年04月22日 |
| marginnote3可以实现不同笔记间的超链接吗 |
|
3 | 41 | 2021年04月22日 |
| 检索出来的字太小了，看不清，无法快速定位 |
|
2 | 14 | 2021年04月21日 |
| 【32G小存储iPad版本“扩容”2TB】 |
|
3 | 117 | 2021年04月21日 |
| 请问mac客户端文件的本地保存目录，我找不到 |
|
3 | 35 | 2021年04月21日 |
| 请问可以更改笔记的颜色吗 |
|
3 | 38 | 2021年04月21日 |
| 请问页码隐藏是不是很难开发呢 现在都要用长条纸盖着。。。 |
|
1 | 24 | 2021年04月21日 |
| 强烈要求增加Epub中的中文字体！！！！和其他阅读器对比比较！！！ |
|
8 | 131 | 2021年04月21日 |
| iCloud 占用巨大且无法删除 |
|
2 | 51 | 2021年04月21日 |
| 播放视频时编辑摘录卡片标题或添加备注导致视频暂停？ |
|
2 | 26 | 2021年04月21日 |
| Mac版本的翻译，百度一直显示网络错误，谷歌字数超级大 |
|
2 | 17 | 2021年04月21日 |
| OCR Pro已购买但提示未激活 |
|
2 | 25 | 2021年04月21日 |
| 【问题】支持修改目录名称么 |
|
3 | 31 | 2021年04月21日 |