支持答疑
Mac故障 MacOS平台最新MN版本相关故障定位与解答，技术支持人员维护 操作答疑 请描述您的使用场景，就目标需求提出问题。答者将提供对应的操作技巧和方法 iPadOS故障 iPadOS平台最新MN版本相关故障定位与解答，技术支持人员维护
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闪退问题集中反馈帖
公告已知问题： iPadOS 13.4 Beta & Dev 测试版会导致MN无限闪退，请更新至正式版 MacOS老版本系统，不支持Metal的设备，需要切换MN为OpenGL模式。因MN大量调用了Metal加速。 闪退问题请尝试寻找重现（触发规律）方式，复述重现步骤，我们将第一时间修复！ 如果可以重现,可以告知具体步骤或者截图/录屏关键步骤发送给我们. 【如果录屏文件较大，请压缩成zip格式再上传论坛附件，以免无法播放… |
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173 | 1696 | 2020年08月03日 |
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激活类问题集中咨询：无法购买、折扣优惠、恢复购买 etc.
MarginNote for Mac 官网DMG版本教育优惠，升级优惠，集体优惠 请查看论坛底部的跳转链接 2种Mac版本，1种IOS/IpadOS版本，区别，价格等问题（经销商，教育优惠与普通Mac版政策同等） 见 faq.marginnote.cn 第一条 其中Mac激活码版本的MarginNote同样会在更新时予以弹窗提示，增量更新。 无法购买、恢复购买失败： MarginNote for Ipad版本和MarginNote… |
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111 | 1993 | 2020年07月31日 |
| 无法跳转至书籍对应的内容 |
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3 | 17 | 2020年08月04日 |
| 如何使用保障mn不卡 |
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5 | 51 | 2020年08月04日 |
| 学习模块脑图为什么生成方块后背景是另一个方块还有同样的文字？ |
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2 | 17 | 2020年08月04日 |
| Mac版mn3共用Mac系统的文稿文件夹是怎么回事 |
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4 | 14 | 2020年08月04日 |
| Mac版本无法在系统偏好设置中自定义语言 |
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3 | 13 | 2020年08月04日 |
| 部分快捷键无法使用 |
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4 | 18 | 2020年08月04日 |
| 导出带有标记的文档时文件过大 |
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6 | 89 | 2020年08月04日 |
| Mac上MN突然打不开了，下载备用版本需要重新付费购买 |
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5 | 40 | 2020年08月04日 |
| 关于OCR识别的问题 |
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9 | 308 | 2020年08月04日 |
| 学习模式时，文档名称忽然被加了后缀，脑图所关联的文档被强制变换为加后缀的pdf |
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5 | 22 | 2020年08月03日 |
| 选取文字到导图，文字乱码 |
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6 | 112 | 2020年08月03日 |
| ipad上的脑图无法同步到mac |
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2 | 23 | 2020年08月03日 |
| 复习模式闪退 |
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10 | 38 | 2020年08月03日 |
| 研究功能下 朗读问题 |
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2 | 15 | 2020年08月03日 |
| 【⏳限时2周⏳】3.6.12/13 新功能相关BUG和稳定性、逻辑性问题反馈集中帖 |
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96 | 912 | 2020年08月03日 |
| epub图片无法显示 |
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7 | 21 | 2020年08月03日 |
| Mac上MN突然打不开了 |
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10 | 64 | 2020年08月03日 |
| 卡片框选丢失，笔记丢失 |
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4 | 26 | 2020年08月03日 |
| 关于marginnote3购买问题 |
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1 | 25 | 2020年08月02日 |
| 希望能增加PDF合并功能！！！ |
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7 | 43 | 2020年08月02日 |
| 一张卡片里面只能创建一个灵感盒？ |
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3 | 38 | 2020年08月02日 |
| 闪退问题反馈 |
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8 | 26 | 2020年08月02日 |
| 关于mn的同步问题 |
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9 | 76 | 2020年08月02日 |
| 请求帮助！功能失效：macbook的复习界面卡片朗读功能时，没有声音 |
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2 | 22 | 2020年08月01日 |
| icloud同步文档笔记本问题 |
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4 | 48 | 2020年08月01日 |
| mac版的套索摘录 |
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3 | 44 | 2020年08月01日 |
| 脑图卡片评论里的图片被标注的BUG |
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2 | 15 | 2020年08月01日 |
| 问：v3.7还有多久能出来呢？ |
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7 | 411 | 2020年08月01日 |