用教育优惠购买成功后激活失败怎么解决？

故障反馈 Mac故障
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今天使用教育优惠购买了永久版，也收到了激活码的邮件，但是在用激活码激活时显示激活失败。请问这个要怎么解决？

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Hello

你好，请问您的问题是否得到解决？如需要帮助请与我们保持联系。

Kind Regards,
MarginNote-Joe
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