昨天更新了IOS14，今天打开MarginNote，之前链接在笔记的视频打开全部白屏了
，重新尝试了导入一个新的视频也打不开，只有声音没有画面，请问怎么解决？？
（已是MarginNote的老粉了，长期潜水，第一次评论，求助谢谢！
）
Hello
您好，能将此视频文档发给我们测试下吗？
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
Hello
哦，确实，这个视频不能被保存到系统相册中，因为MarginNote3的视频读取是需要系统相册支持的，即使mp4也有很多子格式，所以这种mp4格式在现在的iOS14是不支持了的呢。不过在mac中应该还是支持的
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
原来如此
。不过我主力还是用iPad的。
IOS14有没有可能在接下来的版本支持该mp4格式？另外，还是希望MarginNote能兼容更多的视频格式啊！
Hello
您好，目前MarginNote3还是依赖系统支持的，所以这个不敢保证系统会支持以及什么版本支持的，不过MarginNote会尝试脱离系统的限制，支持更多视频格式的呢
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
好的，所以现在只能一边等待视频兼容一边用其他软件打开学习了。谢谢啊！
Hello
您好，也可以转换为其他格式的视频呢。比如mov这类的
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
好的，不过请问可以用什么软件转格式？
Hello
很多app都可以的，不清楚您是什么平台的设备，百度下就可以
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
尝试转格式了，还是不行，可能需要更专业地格式转换(/ω＼)