手写笔记丢失！！！

Edsjkkkkn · 2021 年5 月 28 日 06:39

一打开全部变空白了能找回来吗

Edsjkkkkn · 2021 年5 月 28 日 06:40

Relight_Support-Team · 2021 年5 月 28 日 09:49

Hello

您好，您可以加我们的QQ群：733725376，私聊联系管理员—技术支持—复光，详细说明下你的问题。

所有笔记丢失的情况并不一样，95%都可以通过操作和技术手段找回，其中有一半左右都是不明确正确的操作的误判，就是其实没丢，但是因为不会重新绑定或其他操作原因，看起来像丢了，这类问题一定要第一时间和工作人员联系，在QQ即时传输整体数据库文件和截图信息，严重的甚至可能需要提供icloud账号进行抓包恢复，如果确实是BUG导致的，我们会根据情况进行补偿。

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

Edsjkkkkn · 2021 年5 月 28 日 10:02

那您快通过审核让我进群呀，中午就发动申请了一直没人同意

Relight_Support-Team · 2021 年5 月 28 日 11:26

Hello

您好，加您了

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

MN3_testing-user · 2021 年7 月 21 日 15:33

我是试用的小白用户，昨天仅仅试用了做笔记功能，手写大约7=8页笔记。今天打开，发现手写的全部失踪，只留了highlight的标记部分，是否能找回？？？紧急！！！谢谢

Relight_Support-Team · 2021 年7 月 22 日 07:25

Hello

您好，您可以加我们的QQ群：733725376，私聊联系管理员—技术支持—复光，详细说明下你的问题。

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

MN3_testing-user · 2021 年7 月 22 日 07:30

加QQ群，管理员根本不确认的，入不了群！！！还解决个毛线

Relight_Support-Team · 2021 年7 月 22 日 07:47

Hello

还没有确认吗？有正确回答群问题吗？

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

MN3_testing-user · 2021 年7 月 22 日 08:09

终于有人确认了，但是修复bug太浪费时间，决定弃用本APP，太失望了！【笔记丢失】是作为一款笔记最最最最最大的硬伤！用户使用这款APP的原始初衷就是make note，连这个基本的底层需求都存在如此严重的bug，另外附加再花哨的其他公用就不值一提，毫无意义！就像群里另外用户说的，有修复bug的时间，不如痛定思痛重新用其他更稳定的APP做笔记，把时间用在刀刃上，及时止损！！！！