打开文件时闪退

salashod · 2021 年6 月 7 日 01:28

通常文件存在什么问题会导致在MarginNote中打开时MarginNote闪退（MarginNote2 Pro）

Support-Team · 2021 年6 月 7 日 01:42

Hello

emmmm，你这个就复杂了。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

salashod · 2021 年6 月 7 日 02:50

那都有哪些可能？那个文件比它大的可以正常打开，在iPad Pro上面用MarginNote2闪退两三次以后也可以正常打开，但是现在在iPad（第8代）上面用2Pro就每次都闪退，系统提示让我把文件删了，设置里面的也找不到相应的分析

Support-Team · 2021 年6 月 7 日 03:39

Hello

您好，有一部分的笔记本特别是PDF 由于编码的问题，就会直接闪退崩溃。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

salashod · 2021 年6 月 7 日 03:52

所以有没有什么解决方法

Support-Team · 2021 年6 月 7 日 03:57

Hello

如果是特殊的PDF导致的问题，暂时是没办法解决的。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

salashod · 2021 年6 月 7 日 04:06

有没有什么方法能知道文件是哪方面的问题

Support-Team · 2021 年6 月 7 日 04:54

Hello

PDF的编码问题会有很多，你可以试试把这个转成纯图片的PDF试试，具体的操作我也不知道。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

9477 · 2021 年11 月 29 日 11:25

我的已经编辑并且学习了很久的文档突然打开时闪退，就那一个文档，其他的都正常，请问有解决办法么？