关于Mac版本购买的问题

Nonty · 2021 年7 月 7 日 21:20

电脑下载以后，点解锁完整版本，一直转圈，加载不出来，到底要怎么购买，崩溃了

Support-Team · 2021 年7 月 8 日 01:12

Hello

你是在什么上面购买的呢？App Store还是什么？用手机开热点试试。网络问题。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Nonty · 2021 年7 月 8 日 01:28

在App Store里面下载的，我试过连接手机，还是不可以，哭了

Support-Team · 2021 年7 月 8 日 01:36

Hello

就是转圈圈加载不出来是吧。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Support-Team · 2021 年7 月 8 日 01:37

Hello

尝试一下重新登录apple id

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Nonty · 2021 年7 月 8 日 04:31

是这样的，我在手机端也订阅了，然后发现电脑还得重新订阅，我刚在电脑上查看了下我的订阅里边，提示的是免费试用3天，然后下边提示优惠期内无需付费，自2021年7月8日，也就是今天开始自动续费。不太明白什么意思呢

Support-Team · 2021 年7 月 8 日 04:33

Hello

这个可以免费试用14天，你可以把那个订阅退掉。然后，Mac和iOS版本是不通用的。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

Nonty · 2021 年7 月 8 日 04:47

所以，我应该怎么操作啊，你们有没有具体的联系方式，在论坛里联系好不方便，真太难了，从来米遇到过这么复杂的

Support-Team · 2021 年7 月 8 日 07:34

Hello

具体操作搜索百度即可.就是正常的退订.

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team