脑图在进行任一操作后显示缺失异常

问题情况具体如视频所示:



(视频2忘记打开演示模式,全程我只是在点击展开和收缩节点的按钮)

近半个月前开始出现了视频里的情况,在任一脑图操作后(包括但不限于:合并,加为子节点,修改内容,展开或收缩节点,放大或缩小脑图),脑图就会显示异常,看不到某部分的脑图,并且异常区域随机分布并无规则,发生频率十分高,虽然再经过几次脑图操作后有几率恢复正常,但还是十分影响使用。

云同步没有开启,同时也清理过缓存和数据库碎片,都没有起作用。

更新了3.7.10后问题还是存在,请问有工作人员可以帮忙看看吗

我也遇到这个问题,今天更新后愈发严重,影响正常使用,每次摘录加入脑图,脑图消失一片。性能优化,清除缓存之后问题依旧存在。
ipad air4

是的,虽然不是功能性异常,但其实在实际使用中影响很大,经常要停下来去恢复脑图显示

1赞

上传中:IMG_0021.MP4…

Hello

您好,会尝试继续优化的

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

谢谢,确实不知道是个案还是普遍问题,我这个新机子新购买更新前确实正常使用,最近一次更新后无法正常使用。

您好,所有的笔记本都会吗?视频没有传完呢~

刚开始使用这个软件,目前好像是这个笔记本有这个问题

[上传中:IMG_0021.MP4…]

不是个案,我都习惯了

Hello

您好,更新3711版本后,在MarginNote3设置中高级,选择MarginNote试试?

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

是的,出现的次数太频繁,以至于只能去习惯了

你好,尝试过了,问题还是存在,问题出现的频率和严重程度在“apple”和“marginnote”两种渲染模式下没有区别

我也经常出现这种情况,太难受了