更新3.7.10后Mac端部分文档和笔记本无法打开

更新3.7.10后部分文档和笔记本无法打开,相应的原文件在Mac本地里还在,但是也打不开。


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和你一样! 我的脑图笔记本有好几个都是显示空白,而且打不开

使用手动同步,错误代码如下

(

0 CoreFoundation 0x00007fff2062b87b __exceptionPreprocess + 242
1 libobjc.A.dylib 0x00007fff20363d92 objc_exception_throw + 48
2 CloudKit 0x00007fff274b8157 +[CKRecord supportsSecureCoding] + 0
3 MarginNote 3 0x000000010fdbf30f -[iCloudSyncManager queryTopic:zoneID:completionHandler:] + 207
4 MarginNote 3 0x000000010fd88aac __36-[iCloudSyncManager syncTopic:view:]_block_invoke + 460
5 MarginNote 3 0x000000010fd842e5 -[iCloudSyncManager _execBlock:] + 37
6 Foundation 0x00007fff2135dbc1 __NSThreadPerformPerform + 204
7 CoreFoundation 0x00007fff205b197c CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_SOURCE0_PERFORM_FUNCTION + 17
8 CoreFoundation 0x00007fff205b18e4 __CFRunLoopDoSource0 + 180
9 CoreFoundation 0x00007fff205b1664 __CFRunLoopDoSources0 + 242
10 CoreFoundation 0x00007fff205b008c __CFRunLoopRun + 893
11 CoreFoundation 0x00007fff205af64c CFRunLoopRunSpecific + 563
12 Foundation 0x00007fff2133d647 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 212
13 MarginNote 3 0x000000010fd83b0d -[iCloudSyncManager threadLoop] + 429
14 Foundation 0x00007fff21336477 NSThread__start + 1068
15 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff204b88fc _pthread_start + 224
16 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff204b4443 thread_start + 15
)

提供一下我的系统信息和版本信息:

macOS11.4, MacBook Pro 15-inch, 2019
marginnote3 (3.7.10),刚刚晚上更新的

看了一下iOS端,可以正常打开

我通过clean my mac重置软件以后打开没问题了,但是提醒我需要重新激活,我不知道这是否会影响我的激活次数,请官方回复我一下,谢谢:pray:

同样部分笔记本标题变空白,无法打开!

会尽快查找原因的,目前是开着iCloud才有这问题吗?另外379版本在:MarginNote 3.7.9002.app.zip - 坚果云 - 云盘|网盘|企业网盘|同步|备份|无限空间|免费网络硬盘|企业云盘
可以试试能恢复吗?

你试试这个版本呢?https://marginnote.feishu.cn/file/boxcnOS2Bu7N6erQ5fiClXdKYFg
点击右上角三,下载,之后替换下就可以

感谢回复!我昨天重置软件以后重新激活后可以正常使用了,没有测试是不是iCloud的问题。

你好,我刚又发现一个问题,3.7.10版本打开epub会一直卡在文件第一页,不管是点击脑图还是手动换页,都没有办法翻看后面的内容,会一直停在封面。我换到3.7.9版本试试看。

相同的问题,部分笔记无法打开,文档也打不开。
(
0 CoreFoundation 0x00007fff2069487b __exceptionPreprocess + 242
1 libobjc.A.dylib 0x00007fff203ccd92 objc_exception_throw + 48
2 CloudKit 0x00007fff27521157 +[CKRecord supportsSecureCoding] + 0
3 MarginNote 3 0x0000000102d5a30f -[iCloudSyncManager queryTopic:zoneID:completionHandler:] + 207
4 MarginNote 3 0x0000000102d23aac __36-[iCloudSyncManager syncTopic:view:]_block_invoke + 460
5 MarginNote 3 0x0000000102d1f2e5 -[iCloudSyncManager _execBlock:] + 37
6 Foundation 0x00007fff213c6bc1 __NSThreadPerformPerform + 204
7 CoreFoundation 0x00007fff2061a97c CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_SOURCE0_PERFORM_FUNCTION + 17
8 CoreFoundation 0x00007fff2061a8e4 __CFRunLoopDoSource0 + 180
9 CoreFoundation 0x00007fff2061a664 __CFRunLoopDoSources0 + 242
10 CoreFoundation 0x00007fff2061908c __CFRunLoopRun + 893
11 CoreFoundation 0x00007fff2061864c CFRunLoopRunSpecific + 563
12 Foundation 0x00007fff213a6647 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 212
13 MarginNote 3 0x0000000102d1eb0d -[iCloudSyncManager threadLoop] + 429
14 Foundation 0x00007fff2139f477 NSThread__start + 1068
15 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff205218fc _pthread_start + 224
16 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff2051d443 thread_start + 15
)

我没的文档没开iCloud,但是笔记本开了。尝试将文档开了iCloud,还是不行

下载新版本还不行吗

这个版本也不行,打不开

换回3.7.9正常了,3.7.10有问题

新版本还不行吗?

你版本号截个图呢?

截屏2021-07-23 下午1.44.41

我下载下来还是3.7.10004截屏2021-07-23 13.46.29

抱歉,打包错了,您再试试这个呢:https://marginnote.feishu.cn/file/boxcn4So507cteVc16mR2AqsWJg
@kwong @lironyoungb

这个版本正常了,谢谢

https://marginnote.feishu.cn/file/boxcnmmA9sIKrXfpXTjp1wKoTIh
您试试这个版本可以了吗?