Mac版本升级出现故障

[Max321 (kmkmkm)]

Mac版本在APP store升级后所有笔记丢失了，请问如何操作找回

[heal5566 (healme)]

我也是

Mac版本在APP store升级3.7.11后所有笔记持續丢失了

[Support-Team (客服团队)]

Hello

您好，您可以加我们的QQ群：733725376，私聊联系管理员—技术支持—复光，详细说明下你的问题。所有笔记丢失的情况并不一样，95%都可以通过操作和技术手段找回，其中有一半左右都是不明确正确的操作的误判，就是其实没丢，但是因为不会重新绑定或其他操作原因，看起来像丢了，这类问题一定要第一时间和工作人员联系，在QQ即时传输整体数据库文件和截图信息，严重的甚至可能需要提供icloud账号进行抓包恢复

Kind Regards,
MarginNote-Leah
Support Team