选中摘录后脑图里显示的是乱码,重下载后大量文件丢失

设备iPad。我用的是PDF文件,都是老师发的同类型的文件,唯独有一个文档打开选中摘录后,脑图里显示的是乱码。我以为是iPad的问题,想用Mac版试试,却发现Mac版里文档和iPad不同步,文档数量比iPad里少,Mac里直接没有这个出错的文档。我向Apple反应乱码问题后,Apple建议我重新下载。我重下载后,发现丢失了很多文档……
希望发布者看到能回复



Hello

您好,建议您使用airdrop传输下备份到iPad端呢,iCloud大量同步会可能有问题的,另外乱码问题应该是这个PDF本身OCR异常所致,您可以尝试使用其他PDF浏览器查看下

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

是在marginnote中制作的脑图里乱码,不是阅读文档乱码。另外,我丢失的脑图就无法恢复了吗?

Hello

如果文档没有上传到iCloud,那就是只能靠备份进行召回了

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team