mac版本安装不了更新

故障反馈 Mac故障
1

之前一直用Ipad版本的，没什么问题。
今天下载Mac版本并激活，然后就跳出这个对话框

截屏2022-09-21 22.03.35
截屏2022-09-21 22.03.351624×690 90.6 KB

我点了更新，下载好了之后要求安装更新并重启程序，我点了确定之后，就再也没有然后了。软件自己关闭，也没有安装更新，也没有重新打开。。。。就没有后续了。
我再重新打开软件，又会跳出这个对话框，然后继续重复上面的步骤几个来回，没有任何改变。

到底是什么原因呢？现在应该如何操作呢？

2

问题已解决，重启电脑，就可以安装更新了。