怎么找回教育优惠购买的激活码

Firest · 2020 年3 月 6 日 07:26

19年一月二十日收到这封邮件

现在重新下载出现这个窗口请问应该怎么找回?

Scott_Support-Team · 2020 年3 月 6 日 09:14

你好，上个月的教育优惠码如果没有使用的话应该已经过期了，需要你重新申请（且需要提供未使用证明，及兑换原码）！

Regards
Scott

Firest · 2020 年3 月 6 日 09:25

你好,这个是我去年买的,也已经使用过了,但之后Mac重新做了一次系统,再次下这个软件提醒我需要重新激活,请问应该怎么找回激活码?

Firest · 2020 年3 月 6 日 09:26

我是2019年1月份按照教育优惠购买的

Scott_Support-Team · 2020 年3 月 6 日 09:32

你好，这个是需要反激活的，请将你的情况反馈到我们的官方邮箱，会有技术人员帮助你反激活的

Regards
Scott

Firest · 2020 年3 月 6 日 09:34

嗯嗯,谢谢你!请问是反馈到这个邮箱吗
service@marginnote.com

Scott_Support-Team · 2020 年3 月 6 日 10:27

是的

Regards
Scott

zjc · 2020 年5 月 7 日 15:52

@Scott_Support-Team 你好，我的账号也需要反激活，我上周发了两个邮件到 **service@marginnote.com**都没有回复，我的邮箱是710268362@qq.com 授权名: jiachen zhang

MissD · 2021 年3 月 20 日 11:08

你好，我也是出现了同样的问题，需要进行反激活，已经往官方邮箱中发送了反激活申请邮件

divergentseven · 2021 年12 月 15 日 16:25

我在本来发给我的激活码链接里打开，无法获取激活码，请问要怎么处理？

Relight_Support-Team · 2021 年12 月 15 日 17:16

Hello

您好，可以私信我发邮箱帮您查询下

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team