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点开脑图就闪退,无论是在pdf里面打开还是直接在学习栏打开,都会卡住然后闪退;
pdf文件翻页时也会闪退
您好,日志显示您是3.6.12版本,请升级最新3.6.13版MN再试下
解决了,但我也考完试了…
建议考试期间不要升级系统和应用,可以到系统设置里修改下自动更新的设置
尤其是升级大版本系统要谨慎
切换橡皮闪退!!!
多次反馈,也有人有类似反馈,迟迟没有得到回复。
描述:在书写时,双击apple pencil切换橡皮擦,页面随即卡死无任何反应,等待数秒后,软件闪退。
闪退发生无规律,有时极其频繁。
先前使用官方翻译插件,打开软件会弹出“闪退提示”,让我是否禁用插件。
现在已经删除插件,仍旧发生此问题。
发生实在太过频繁,已影响到正常书写记录,望得到解决。
设备: iPad Pro 12.9, iPad OS13.4.1
软件: 已更新到最新版本MarginNote 3-2020-07-04-190731.ips (96.4 KB) MarginNote 3-2020-06-18-101412.ips (97.1 KB) MarginNote 3-2020-06-16-193306.ips (93.4 KB) MarginNote 3-2020-06-01-211953.ips (96.4 KB) MarginNote 3-2020-05-28-191755.ips (96.1 KB)
看到了这个log,但是从log和后台记录的情况看,因为问题的堆栈在系统里,所以无法看出问题的根源是什么。
所以关键还是看是否有问题重现的线索,否则不好解决。
今晚使用又出现了三次,确实毫无轨迹可循。
文档非同一个,几M的pdf,可排除文档问题。
就是一般写错字,双击切橡皮擦,然后就卡住了,没反应几秒,然后软件自己退出了。
分析里也没有相关时间的文件,也尝试过软件内的清楚缓存之类的操作,仍旧没用。
找到这个文件 不知有没有帮助gpuEvent-MarginNote 3-2020-07-05-220431.ips (1.0 KB)
IpadOS 14 beta2,只要一在脑图的笔记中想插入照片,点击相册的一瞬间,百分之百会闪退,这个从beta1开始就有了,到现在依旧是百分百闪退_(¦3」∠)_
我也是这样 有什么办法么?
设备:iPad pro 12.9 第二代 蜂窝 256g
系统:13.6
版本:3.6.14
备注:早晨重启了iPad;
插件安装了,但我都没有开,每次闪退重开的时候,我都选的是“暂时禁用插件”。
闪退:因为闪退太烦了,我就想记录一下我一天到底有多少闪退,记它一个月。结果每次都坚持不了,因为闪退的时候我老是忘记录。算了,那我就记录一天的吧,这是昨天的情况。
8:40 编辑卡片闪退
8:48 编辑卡片闪退
8:49 同上
10:43 同上
16:25 同上
19:00 同上
这是不考虑切换软件以及息屏再开时的闪退,只考虑使用过程中的闪退。如果算上的话,闪退次数大约要乘以2,或者更多。
另外可能有一两次漏记。
这是MN的使用时长。
另外log是没有的。我对修复这闪退已经不抱期望了,但我确实受不了了,就发上来。
你好
昨晚重做系统,重新安装Mn3最新版本,今天又碰到同样的情况,
请帮忙看看能否发现问题。
谢谢JetsamEvent-2020-07-28-152254.ips (73.9 KB) JetsamEvent-2020-07-28-154536.ips (80.5 KB) UIKit-runloop-MarginNote 3-2020-07-28-152302.ips (38.9 KB) UIKit-runloop-MarginNote 3-2020-07-28-154545.ips (36.5 KB)
Hello
您好,这应该iOS14的PDF引擎问题,试下MarginNote 设置️PDF ️MarginNote 引擎会好些吗
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
Hello
您好,我们有计划在不久后大幅优化下PDF显示问题的呢
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
开发人员您好!一直相伴使用,但今天遇到一个大麻烦。由于卡机我强行退出软件,然后我有个PDF就打不开了(点击先卡住20s然后闪退),然后包含这个PDF的一本笔记,里面有这本PDF的那个标签也就打不开了。PDF有笔记996条,脑图有笔记1172条,都比较大的文档
(追根溯源感觉还是某插件加大了卡机概率,当然现在即使卸载了插件问题还是存在,怕是PDF损坏了)
请问有什么办法修复吗?
Hello
您好 ,可以将这个笔记本发给我们测试下吗?或者试下MarginNote 设置️PDF ️MarginNote 引擎
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
Hello
您好 ,可以将这个pdf发给我们测试下吗?或者试下MarginNote 设置️PDF ️MarginNote 引擎
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
您好!感谢回复!
第一,PDF引擎切换试过了,没有用。
第二,我必须借助图片说明问题,以及我做过的尝试,如图所示。我猜PDF的笔记或者标注是“独立”于原PDF的,所以我【导出】只能导出原PDF,原PDF是没问题的。那么,问题我猜就出在【浮于PDF的笔记】上