插入一张百度百科的网页截图后再也打不开了

rex · 2020 年3 月 22 日 06:06

黑苹果10.14.5

因为mac跟ios同步一直不行所以关闭了mac的同步。
重新安装也没用，还是闪退

Lanco_Support-Team · 2020 年3 月 23 日 11:31

调一下，设置，关闭metal

还有更新新版，d.marginnote.cn/marginnote3.dmg

Lanco_Support-Team · 2020 年3 月 23 日 11:41

麻烦把这个闪退窗口中的文字完整版复制来看下，开发怀疑是笔记中一张过大图片导致了问题，还需要你把这个笔记本的备份导出发来下

Regards

rex · 2020 年3 月 23 日 11:59

闪退窗口.rtf (109.6 KB)

论坛提示闪退窗口的字符太多了，我复制成文件上传好了；
闪退太快了根本来不及点开设置按钮关闭metal；
以及我自己已经尝试过安装新版了，没有用。

rex · 2020 年3 月 23 日 12:03

闪退太快我不晓得该如何导出这个笔记本的备份

Lanco_Support-Team · 2020 年3 月 23 日 12:48

所有数据都在~/Library下，笔记数据是MarginNotes.sqlite开头的4个文件和目录。可以压缩一下发来，如果比较大可以qq邮箱发 service@marginnote.com

Regards

Min · 2020 年3 月 23 日 15:40

打开
~/Library/Containers/QReader.MarginStudyMac/Data/Library/Preferences
~/Library/Containers/QReader.MarginStudyMac/Data/Library/SyncedPreferences
这两个目录下，
删掉“QReader.MarginStudyMac.plist”这个文件。App应该能启动起来，然后在首页（不要进入笔记本），尝试导出笔记本备份。