恢复购买,被重复收费,如何退款?

我在第二台mac上用同一id 安装marginnote3,点击试用期,显示已购买,可重新下载使用,但是点击恢复购买不成功,也没有任何提示。注销账号重新登陆重新下载安装软件也不行。后来看网站文档,选择购买完整版,被重复扣款,该如何退款?

Hello

您好,
应该是不会重复扣款的。如果确实出现此类现象,我们建议您去电话咨询苹果客服。
Regards,

Kind Regards,
MarginNote-Bryan
Support Team