很好奇在qq群反映bug到底有没有用

在qq群里面反映了一个bug几次了,一直不修复,我最早在去年就反映了,当时还专门录的视频展示,清清楚楚很常见的一个bug。结果最近又用MN时,发现依然没有得到修复。
很好奇qq群反应bug到底有没有用?还是说只是一个小助手群,帮客户入门MN?那请复光在群里明确说明向他反应的bug并不会被记录,只是起一个安慰作用。

Hello

具体是什么bug呢?

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

佬,字体的大小和颜色在某些情况下修改不成功,比如给卡片添加的评论,将16(默认字号)号字修改为12号(修改成其它字号同样不生效),或者将字体加粗,确定后(即完成卡片的评论编辑),字体样式并没有发生变化。
求求佬修一下吧,这个bug真的很恼火,而且修改字体大小这个功能也属于很常用的功能。

1赞

Hello

你有具体的操作吗?就是可以一定可以复原你这个bug的操作,因为无法复原,就找不到相关的问题的真正原因是什么.

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team


就是这样,字是我正常打上去的(内容是随机乱按的),可以看到修改字体大小和颜色均失败,只有先修改颜色再修改字体大小才能成功。
机型是ipad2018款9.7英寸(128G WLAN版),MN版本是最新版

Hello

我这里都是正常的,你有没有什么特殊的操作呢。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

我能有啥特殊操作呢,正常建的脑图,正常输入的笔记。这个bug是随机出现的,并不是一定出现的,在有的卡片下会出现,有的则不会。

Hello

跟你说一个bug也就只有我碰见过,手写的笔迹会跳动。别人都复现不出来。所以也就没办法修复。你可以试试换个字体试试,有可能跟字体有关系,如果还不行可以试试重装一下软件,说不定就好了。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

其实这个问题也能解决,我先把颜色改成别的,再将字体改成需要的,就是我视频里演示的第三种情况。这样它的字体大小就能正常修改,完后我再把字体颜色改回来。

但是这里我不知道如何把颜色修改回默认的

Hello

那这个可能就是存档的问题,就是你改完字号,系统没有立马保存,然后就出现了这个问题,但是具体是不是这样的,只要我们没有复现出来,就算改了东西,也不知道能不能改对.你懂吧.所以就很难受,如果你能让我百分百重现出来,只要不是什么系统级的bug一般问题都不大

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

你好,我想问一下如何将修改后字体颜色改回默认的呢

我也碰到过
也是iPad2018
版本在3.6
好久以前,我也反应过

这个BUG我都跟复光说过好多遍了
简而言之就是不要对修复和改进「闪退」以外的问题报什么“能迅速解决”的期望。

Hello

主要是一部分的bug,你出现了,但是我复现不出来,然后就找不到问题,然后就没办法解决问题。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team

那这样,我现在反馈一个BUG,我相信MN团队一定能复现出来。

  1. 如下图所示,在卡片一个评论区中,如果先回车创造一个空行,然后再输入n行文字(n>=2),那么最后一行的文字在结束编辑之后会显示不出来。

image

image

  1. 如下图所示,在卡片一个评论区中,如果先空4个格,然后再输入n行文字(n>=2),其中最后一行只有一个汉字,然后回车,另起一段,输入m行文字(m>=2),那么最后一行的文字在结束编辑之后会显示不出来。

image

image

我看看已经存在起码一年半的BUG什么时候能修好。

哥,我看到你上线了,回我一下吧,好多BUG折磨我好久了

Hello

别慌。别慌。其实这个卡片编辑器相关的问题还有一个就是不保存字号。但是,开发人员就比较慌那些闪退之类的恶性bug,然后就一直积存了下来。

Kind Regards,
MarginNote-Aric
Support Team