ipad上的脑图无法同步到mac

ipad上的脑图无法同步到mac。试过将ipad跟mac的同步开关关闭,然后隔30秒后再打开,没有用啊!!请问还有什么办法吗?!!!!

Hello

您好,现在显示什么呢?
请您先查看下是否文档与笔记本已开启iCloud同步(已开启的会在下方显示一朵:cloud:);之后在主界面左下角的更多中选择iCloud,进入同步界面,看下是否有错误,如果有错误可以尝试关闭对应iCloud开关,30秒后再试;如果显示正在下载,那么还请您耐心等待:确保连接通畅的WI-FI,DNS设为114,保持在iCloud同步界面,以确保设备常亮,接通电源充电器;您也可以尝试重启下设备或还原下网络设置,同步功能我们在优化中,预计3.7~3.8会逐步改进,另外接力(handoff)功能可以实现传输,隔空投送(airdrop)也可以试下~

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

脑图过了一两天才显示。

我在电脑端新建了一个文件夹并导入了几个pdf文档,半个小时过去了,ipad上没有显示那个新建的文件夹。两端的其余文件下面都有云朵。你说的dns设为114是什么意思?

Hello

您好,可以百度下呢,114DNS以多个基础电信运营商自用的DNS系统为基础,通过扩展而建成专业的第三方高可靠DNS服务平台,该平台由几百个Intel的高端CPU内核构成,有多条10GE和GE电路直连多个基础电信运营商的核心路由器,采用BGP Global AnyCast技术多点异地部署。

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

出现了同样的问题,同步非常费劲

需要等一晚上吧… 唉 :yawning_face:

iPadOS版本的根本上传不了,但是可以下载。

我尝试了将备份文件直接air drop到电脑打开,再通过电脑上传icloud。

之后ipad本地删除,再从icloud下载是可行的。

但是这已经失去了icloud功能的初衷了[捂脸]。

Hello

您好,我们会在3.7版本优化下iCloud相关同步问题的,如果您现在需要更稳妥的同步方式,还是建议先使用airdrop传输笔记本备份呢。

Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team

ipad上面一个极小的修改同步了一天也没同步到mac上。。。无语了